مرحبًا بك في موقع شركة النجم الساطع الإلكتروني https://www.alnajmalsaatie.com/.
نحن نهتم بخصوصية زوار موقعنا ونسعى إلى توضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند تصفح الموقع أو التواصل معنا للاستفسار عن خدمات الجبس بورد والدهانات والديكورات الداخلية بالرياض.
توضح سياسة الخصوصية التالية كيفية التعامل مع بيانات المستخدمين، ويُرجى الاطلاع عليها للتعرف على ممارسات الموقع المتعلقة بالمعلومات الشخصية.
أولًا: المعلومات التي قد نقوم بجمعها
عند زيارة موقع شركة النجم الساطع أو التواصل معنا، قد نجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم طواعية، ومنها:
- الاسم عند تقديم طلب أو استفسار.
- رقم الهاتف المستخدم للتواصل.
- البريد الإلكتروني إذا تم تقديمه.
- تفاصيل الخدمة المطلوبة.
- المعلومات الواردة في الرسائل أو نماذج التواصل.
وقد يتم جمع معلومات تقنية مثل نوع المتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والصفحات التي تتم زيارتها، بحسب الأدوات المستخدمة في الموقع.
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
قد نستخدم المعلومات التي نحصل عليها للأغراض التالية:
- الرد على استفسارات العملاء.
- التواصل بشأن خدمات الجبس والدهانات والديكورات.
- متابعة طلبات الخدمات والمواعيد.
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
- معالجة المشكلات الفنية.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المطبقة.
ثالثًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر بعض التفضيلات وفهم كيفية استخدام الصفحات.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
رابعًا: حماية المعلومات الشخصية
نحرص على اتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي بيانات يتم نقلها أو تخزينها عبر الإنترنت.
خامسًا: مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع المعلومات الشخصية الخاصة بزوار الموقع.
وقد تتم مشاركة بعض البيانات عند الضرورة مع مزودي خدمات الاستضافة أو الدعم الفني أو أدوات تشغيل الموقع، في حدود الأغراض المشروعة والمتطلبات القانونية المطبقة.
كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو بناءً على طلب جهة مختصة.
سادسًا: روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقع شركة النجم الساطع على روابط لمواقع إلكترونية خارجية.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع خارجي قبل مشاركة معلوماته.
سابعًا: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية المطبقة.
وبعد انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم التعامل معها وفق الإجراءات المناسبة للحذف أو إخفاء الهوية متى كان ذلك ممكنًا ومطلوبًا.
ثامنًا: حقوق المستخدم
وفقًا للأنظمة المعمول بها، قد يحق للمستخدم:
- طلب معرفة البيانات الشخصية التي يتم الاحتفاظ بها عنه.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناته في الحالات التي يسمح بها النظام.
- سحب الموافقة على المعالجة التي تعتمد على الموافقة.
- تقديم استفسار أو شكوى بشأن التعامل مع بياناته.
يمكن تقديم هذه الطلبات من خلال وسائل التواصل الرسمية المنشورة على الموقع.
تاسعًا: خصوصية الأطفال
لا يستهدف موقع شركة النجم الساطع جمع المعلومات الشخصية من الأطفال بشكل مقصود.
وفي حال تبين جمع معلومات شخصية لطفل دون مسوغ نظامي، يمكن التواصل معنا لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
عاشرًا: تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تعديل سياسة الخصوصية عند حدوث تغييرات في خدمات الموقع أو طرق معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية.
وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026
الحادي عشر: التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو طلبات البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع شركة النجم الساطع عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة على موقعنا الإلكتروني.
الموقع الإلكتروني: https://www.alnajmalsaatie.com/
شركة النجم الساطع – الرياض، المملكة العربية السعودية.